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Description du produit
Questions fréquemment posées

MS Off 2019 Professional Plus (1PC) CD-KEY

Configuration système minimale requise : 32/64 bits Win 10

Importation : NE PEUT PAS être utilisé sur Mac OS.

Peut uniquement être installé sur les systèmes d'exploitation Win 10 SAC, Win Server 2019 ou Win 10 LTSC 2019 lors de leur sortie.

La clé sera envoyée par email. Veuillez également vérifier les dossiers de spam ou de courrier indésirable.

Description

• Achat unique pour 1 PC
• Versions classiques 2019 de Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook, ainsi que Publisher et Access
• Support MS inclus pendant 60 jours sans frais supplémentaires
• Licence pour un usage domestique et commercial

Caractéristiques principales

Les essentiels pour tout accomplir. Off Professional 2019 est conçu pour les petites entreprises en croissance qui souhaitent les applications classiques Off ainsi que Outlook, OneDrive, Publisher et Access1. Un achat unique installé sur un PC pour un usage professionnel.

Exigences

PC : compte MS • Accès Internet • Win 10 • Processeur 1,6 GHz, double cœur • 4 Go, 2 Go (32 bits) de RAM • 4 Go d'espace disque disponible • Résolution d'écran 1280×768

Combien de temps faut-il pour recevoir la clé après l'achat ? Où la trouver ?

La clé sera livrée automatiquement en 3 à 5 minutes. Vous pouvez la consulter dans la rubrique « Mes commandes achetées ».

Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un échec d'activation. Le problème le plus fréquent est une incompatibilité entre votre système informatique et la clé achetée. Vérifiez d'abord si la version de votre système (par exemple l'édition Windows Pro) répond aux exigences de la clé. Si le problème persiste, contactez notre service client en ligne disponible 24h/24, nous vous aiderons à remplacer rapidement la clé.

Comment demander un remboursement ou un échange ?

Pour demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et fournir les éléments suivants : • Votre numéro de commande • Des captures d'écran pertinentes (message d'échec d'activation, détails de l'achat, etc.). Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Les remboursements pour les paiements via PayPal sont généralement traités instantanément. Pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit, les fonds arrivent en règle générale dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, selon les délais de traitement de votre banque et les réglementations locales. N'hésitez pas à contacter notre service d'assistance à tout moment pour connaître l'état de votre remboursement.

À propos des retours et des échanges

Veuillez activer votre licence dans les 180 jours suivant votre achat. Si des problèmes surviennent pendant cette période, nous vous proposons gratuitement le remplacement de la clé.

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